Dans le contexte de la pandémie de COVID-19 (coronavirus), la direction de Desjardins Bank continue de suivre les directives des autorités gouvernementales ainsi que celles adoptées par le Mouvement Desjardins, et ce, afin de contribuer à limiter la propagation du virus.
Notre principale priorité demeure le bien-être et la santé de nos clients ainsi que ceux de nos employés.
C’est pourquoi nous instaurons une mesure additionnelle de prévention de propagation du virus. Par conséquent nous modifions les heures d’ouverture de nos quatre (4) succursales situées à Hallandale Beach, Boynton Beach, Lauderhill et Pompano Beach. Ainsi, à compter du lundi 23 mars 2020, les heures d’ouverture pour toutes nos succursales seront de 9h à 14h, du lundi au vendredi, et ce, jusqu’au vendredi 9 octobre 2020 inclusivement. Également, et ce à compter du lundi 23 mars 2020, nous prolongeons les heures d’ouverture de notre centre d’appel, lequel serait ouvert de 8h à 17h, du lundi au vendredi pour une période indéterminée.
Cette nouvelle mesure nous permet d’être présent pour nos clients, tout en minimisant les interactions physiques en cette période où les préoccupations peuvent être nombreuses pour tous. Elle démontre aussi notre engagement en tant que citoyen responsable et notre souci de placer la santé et la sécurité de tous au sommet de nos priorités.
Nous sommes convaincus que les efforts déployés par Desjardins Bank afin de favoriser l’utilisation des plateformes technologiques pour réaliser vos transactions financières serviront à minimiser l’impact de cette situation. Ainsi, toutes transactions pouvant être faites à partir de:
- nos services bancaires en ligne;
- nos guichets automatiques incluant les guichets automatiques Presto! des supermarchés Publix, ainsi que ceux de Allpoint auprès de commerçants participants; ou
- notre application pour service mobile (tablette ou téléphone intelligent)
sont préconisées par la direction, et ce, afin de réduire la possibilité de transmission du virus au sein de la collectivité.
Nous vous invitons à suivre l’évolution de la situation sur notre site web.