Ce qui suit récompense les efforts de mes longues heures dediées, consacrées au service des clients et du marketing. La plupart de mes patients a quelque chose de gentil à me dire. C’est encourageant de voir que les mêmes patients et les autres personnes de la communauté francophone/francophile et anglaise dont je m’occupe reconnaissent et apprécient le travail que je fais. J’essaie de développer une bonne entente avec chaque personne entrant en contact avec moi. Je ne peux pas imprimer tous les témoignages. Ci-après certains d’entre eux:
- Où trouve-t-on de tels services que tu viens de me décrire? Dans un hôtel plush ou un hôpital? Libby A.
- Merci beaucoup pour l’information. C’est ça une équipe – Nelida M.
- Esther, vous êtes très gentille; êtes-vous une infirmière ou une bénévole à l’Hôpital? Marilyn B.
- Merci Esther, vous êtes très gentille. Gabrielle
- Bravo à vous et à votre équipe pour le Jaser Santé du 15/01/2002. Comme d’habitude, vous avez fait du bon travail. Félicitations. Alain R.
- C’était un bon Jaser Santé le 15/01/2002. Je l’ai aimé, je me suis amusée. Vous faîtes cela si bien. Soyez sûre que je viendrai au prochain. Cécile F.
- Le Jaser Santé du 15/01/02 était bien. Je ne veux pas manquer le prochain. Francoise D.
- Votre Jaser Santé du 15 /01/02 était excellent C’est formidable et que de monde aujourd’hui! Félicitations David A.
- Vous avez pris mon cas tellement à coeur (patient non international) Josué
- Merci pour votre gentillesse et un si bon service. Vous êtes très raffinée! Merci. M. Boileau.
- Votre Jaser Santé du 15/01 était superbe! J’aime la façon dont vous faîtes votre Jaser Santé. Vous leur donnez vie, vous les faîtes bien. Vous êtes sans aucun doute une personne heureuse. Claude G.
- Madame Esther, vous avez toujours les mots gentils et compliments pour tout le monde! Eva K. – Yougoslavie
- Tu as connu une bonne saison, je suis contente. Michèle S.
- Nous avons beaucoup aimé la réunion du Pré-enregistrement le 21 novembre dernier; nous avons bien aimé ton accueil et nous avons que des éloges à te faire. Tu es vraiment gentille et sympatique. A la prochaine rencontre! Paulyne et Laurent C.
- Vous êtes très aimable. Merci. Mme Barr (Israel)
- Où travaillez vous? Vous avez une attitude agréable Louisa (employée d’Aventura)
- Je ne vous oublierai jamais. Vous êtes si gentille. Elisabeth A.
- Vous êtes très très aimable. Vous êtes très utile- Edith (Hongrie)
- Hey, vous faîtes un bon travail à Aventura. Je n’ai entendu que des compliments sur vous! Félicitations, Esther, continuez! Maurice
- Bravo pour ton Jaser Santé d’hier Bravo aussi pour ta première saison. Voilà, tu es passée à travers. Alain R.
- Félicitations pour ta réunion d’hier! Tu es tellement chaleureuse et sympathique. Merci pour l’accueil. Pierrette L.
- Vous êtes douée! Je vois que vous êtes bien à ce que vous faîtes David S.
- M. Jobin m’a donné une étoile avec des mots très aimables.
- Tu l’as fait! Félicitations pour ton premier Jaser Santé. Tu as fait ça comme une grande. C’est de très bonne augure pour les prochains. Bon travail. Continue. Alain R.
- Vous êtes certainement une dame gentille. Sam F.
- Bonjour la belle Esther! J’apprécie beaucoup tes remerciements et je dois te dire que ton Jaser Santé fut très bien et très beau Denise L.
- J’oubliais de te dire que le dernier Jaser Santé a été un succès. Tu avais de bons collaborateurs et surtout tu étais très présente et tout le monde était très heureux de cette rencontre. Je crois qu’ils vont tous revenir en janvier. J’espère que je serai du groupe. Pierrette B.
- Vous êtes un bien précieux. D. Aaronson (Angleterre)
- Merci pour votre excellent service et votre diligence. Joseph G.
- Tu étais ravissante mardi dernier et surtout en forme pour diriger le groupe. Félicitations pour ta performance. Ce n’est pas facile ce que tu fais. Pierrette L.
- Je sais que vous êtes très douée et grande travailleuse. Vous devez faire des merveilles à l’Hôpital d’Aventura ou partout ailleurs. Luzbin – Colombie
- Concernant vos Jaser Santés, excellente activité! Cela devrait nous donner une grande exposition. Continuez le bon travail! Michael H.
- Vous avez eu plus de monde cette année au Jaser Santé que les années passées Manon L.
- Nous avons bien aimé ta fête d’hier. Nous avions amené un couple de Drummondville et ils ont bien aimé cela. Vraiment Esther, tu es une organisatrice hors pair. C’était très sympatique. Nous avons fini l’année sur un air de fête! Pierrette L.
- Chère Mme Forgetmenot, Je trouve que vous avez beaucoup d’énergie positive dans votre voix!! David A.
- Je suis très bien revenue de mon allergie, tout est rentré dans l’ordre. Je suis bien heureuse d’être allée à l’hôpital Aventura. Ils m’ont très bien soignée. Avec les injections et les médicaments qu’ils m’ont donnés je suis bien correcte. Merci. Pierrette L.
- Bonjour Esther. Quelques mots pour te remercier de ton chaleureux accueil que nous avons reçu quand nous sommes allés à notre Pré-enregistrement en novembre 2001. Durant la période estivale chez nous à Roberval (Québec), nous t’enverrons un petit mot pour te donner de nos nouvelles. Au plaisir de t’écrire. Laurent C.
- Bon travail, Esther, pour avoir coordonné un tel événement! Michael H.
- Bon travail! Davide C.
- Je veux profiter de l’occasion pour féliciter Esther dans son premier Jaser Santé. Excellente présentation et bien préparée. Nous avions plus de personnes qu’on espérait. Cela est superbe! Margarita B.
- Mme Forget, Je vous écris de la part de mon amie et voisine qui a été référée à vous par Mme Yvonne Courage de Planète Québec. Avant que j’explique ma raison de vous écrire, j’aimerais vous dire combien je suis heureuse d’avoir trouvé une employée de l’Hôpital Aventura si professionnelle et grandement compétente. Comme ancienne patiente de cet hôpital, je suis contente de faire la connaissance d’une personne si attentive aux patients; le monde a besoin plus de personnes avec votre esprit et votre attitude positive. Grâce à vous, Mme Forget, aussitôt que je vous ai appelée, vous avez pris les affaires en mains. A vos instructions, mon amie a été retournée à la salle d’urgence le lendemain, et avec votre assistance, elle a pu voir un médecin et être bien traitée. J’aimerais vous rencontrer, dans le plus bref délai, pour vous remercier personnellement. Continuez le bon travail, ce monde a besoin des gens comme vous. Evelyne H.
- Merci beaucoup Esther
vous avez été si responsable et secourable envers moi. Pouvez- vous me faire savoir qui est votre supérieur, car j’aimerais lui dire combien vous avez toujours été une aide pour moi
j’ai apprécié
merci beaucoup, et ayez un superbe weekend
. Robbin S.
- Non, merci à vous Esther je sais trop bien combien de gens envoient du courriel uniquement au sujet de problèmes qu’ils ont rencontrés avec des collègues. Je tiens à donner du crédit quand crédit est dû, et vous m’avez toujours aidée quand j’en avais besoin. Vous êtes un bien dans votre département et votre facilité en général, et je voudrais faire savoir cela à Maria Merci beaucoup!
- Maria . Mon nom est Robbin, je suis caissière au P.A.S., celle qui manie les comptes à Aventura. Je souhaite juste prendre un instant pour vous faire savoir comment Esther Forget a été merveilleuse. Plus d’une fois, j’ai eu besoin de son aide pour un chèque que j’avais recu sans information sur le patient. Je lui ai parlé au téléphone. Elle est très aimable et secourable, et en général très agréable de contact. Ainsi, certains de ces paiements devraient être retournés s’il n’y avait pas d’information pour moi; et sans son aide, vos comptes ne seraient pas crédités rapidement. Il est agréable de voir quelqu’un prendre son travail à cur, et sortir de sa voie pour aider les autres quand ils le demandent. Elle est un bien pour votre organisation, et je souhaitais vous le faire savoir. Merci pour votre temps, et ayez un magnifique weekend Robbin S.
- Robbin, merci pour vos belles et aimables paroles envers Esther. Je suis complètement d’accord, elle est définitivement un avantage pour notre département et l’Hôpital. Durant mon court séjour avec Aventura Hospital & Medical Center, elle a prouvé tout cela et plus. Je lui envoie une copie de votre courriel. Maria D.
- 9/11/02 Je pensais juste t’envoyer un petit courriel et te laisser savoir que nous pensons tous à toi et aux Américains aujourd’hui. Il ne semble pas possible qu’un an soit déjà écoulé! Cela nous donne de la chair de poule juste à y penser. Sally B. Angleterre
- Tu fais un très bon travail à l’Hôpital Aventura. Merci d’être si aimable! George K.
- Malgré que tes conditions de travail ont changé à l’Hôpital, tu continues à faire un bon travail quand même. Ton Jaser Santé du 12 novembre 2002 a été superbe! Toutes mes félicitations! Anonyme
- Nous venons juste de la rencontrer et nous sommes déjà en amour avec elle! Shirley
